- 本社
- 〒358-0046
- 埼玉県入間市南峯241-5
- 工房
- 〒358-0046
- 埼玉県入間市南峯345-5
住まいの事なら建築専門店に頼むのが一番
当社は量販店やハウスメーカーの様に一度に沢山の工事を請け負える会社では御座いません。
私自身が現場に立ち、信頼できる最高の職人を集めたグループ。それが「箱根プラン」です。当社の職人には「作ればいいだけ」の職人はいません。「他社に負けない技術」と「お客様を思いやる心」を持つ職人です。
建築会社・職人に相談すると言うのは敷居が高く感じられている方も多いかと思いますが、そんな事は御座いません。建物を大切にしたい、快適に暮らしたいと思っている方にはどなたでも気軽にお話ができる職人さんのお店です。
いろいろある建築の販売店
建築工事を相談する窓口は、専門店と販売店の2種類があります。
建築の知識が豊富な「工務店」「ハウスメーカー」「リフォーム店」「設計事務所」 そして気軽に相談しやすい「ホームセンター」「家電量販店」です。 でも、どの店舗も特徴が異なりますので代表的なお店による違いを比較してみました。他社とのサービス比較表
当社の工事範囲に限定した場合の比較
A：ハウスメーカー
B：ホームセンター/家電量販店
C：リフォーム専門店
| A | B | C | 当社 | |
| 新築費用（建売クラス） | 5 | × | × | 3 |
| 注文住宅費用 | 3 | × | × | 4 |
| パックリフォーム | 2 | 5 | 4 | 5 |
| オリジナルリフォーム | 2 | 2 | 3 | 4 |
| 小工事・修理対応力 | 2 | 1 | 3 | 4 |
| 同時工事可能数 | 5 | 5 | 3 | 1 |
| 施工可能地域 | 5 | 5 | 3 | 1 |
| お客様への提案力 | 3 | 2 | 3 | 4 |
| 技術安定度 | 3 | 2 | 3 | 5 |
| 緊急修理対応力※ | 1 | 1 | 2 | 4 |
| 電話相談対応力 | 2 | 1 | 4 | 5 |
5:大変良い 4：良い 3:普通 2:やや劣る 1:劣る ※当店のお客様に限る
よくあるお客様の勘違い
とくにリフォームで多いのが、お客様から自社施工ですか？という問合わせ。この質問は「外注に頼んでいる会社は料金が高いハズ」というイメージからくる質問です。どの会社でも質問には「ウチは自社施工だから安い」「ウチの職人は・・・」こう説明するはずです。
これは、お客様に外注を意識させないためのトークであり、大手ハウスメーカー、量販店、工務店、リフォーム専門店、他、建築工事とは全て協力会社(下請会社)で成立っています。「うちに来た職人は会社の作業着きてたけど・・・」 これも会社指定の作業着を着ているだけで社員ではありません必ず協力会社です。
では「無駄なお金を払ってしまった！」そう思ってしまいがちですがそんな事は御座いません。これが建築業界の常識なのでお客様に隠す必要はまったくないと思います。それでは建築業界のしくみをご説明します。家を作るには少なくてもこれだけの職人さんが必要となります。
- 設計
- 解体
- 土木
- 土建
- 仮設
- 大工
- 鉄工
- 設備
- 電気
- 空調
- 左官
- 板金
- 外壁
- 塗装
- 防水
- アルミ
- 建具
- 内装
- 畳
- タイル
- 外構
- 造園
- クリーニング
- 産廃
そしてこの職方を統括するのが工務店です。建築は同じ商品をいくつも生産する工場ではないのでこれだけの職方を社員にしては返って効率が悪くなり価格が高騰してしまうのです。
また複数の現場を同時に工事するとなれば更に職方が必要になるので建築工事は工事費用を抑えるためにも協力会社(下請け)で行うという事がご理解頂けるかと思います。
建築工事の役割分担は大きく分けて4つ
「販売」・「打合せ・訪問」・「現場管理・指示」・「工事」
このように役割分担された作業なので一般的な工事に関しては見積りに大きな差は生まれずらいのですが、販売店は施工に関しては知識がないため提案の幅が狭く、お客様への質問には「お客様⇔窓口⇔営業マン⇔現場管理者⇔職人」のような伝言ゲームになってしまいどうしても時間が掛かってしまいます。
当社は「販売～工事」まで一貫した効率の良さと、施工範囲を10K内に限定する事できちんと裏づけのある「競争できる価格」・「安定した技術」・「工事終了後のアフター」をご提供しております。また工事店ならでは の充実した作業環境も整っておりますのでご安心ください。
地域を限定する事で他社に負けないサービスを展開
先ほどの図でもご紹介した通り金額が変わらないならどこに頼んでも一緒じゃない？だとしたら少しでも安い会社に頼んだ方がいいのでは？。
一般の方はそう思うのが普通だと思います。しかし実際には各会社ごとに受け取れるサービスや技術はまったく異なりますので、リフォームで失敗しない方は「見積金額」「工事内容」「工事終了後のアフターへの対応力」この3点を総合的に比べて判断しております。
当店でご契約頂いたお客様に「他社と比べ価格は如何でしたか？」と質問すると、ほとんどのお客様が「ちょっと高い」「ちょっと安い」でした。では「なぜ当社とご契約頂けたのですか？」と質問すると、「回答が素早く説明が解りやすかった」「価格が変わらないなら地元業者に頼みたかった」でした。当社は安さを売りにしている会社では御座いません。末永く安心できる技術を売りにしておりますので価格帯は相場とお考えください。
追加工事はしません
ご契約時に説明の無い追加工事は一切行いません。
追加工事が発生することの無いよう、事前のお打合せを徹底して行わせていただいております。
現場レポートの提出
ご希望のお客様には適切な工事が行われている証拠として工事状況の写真（データ）を全てお渡しします。
自分たちの手で責任を持って作業しているからこそできるレポートです。
箱根プランの車両をご紹介いたします
「安心して暮らせる住まい」とは、お客様が困ったときに気軽に相談できる安心感、そして負担をかけずに解決することだと考えております。
そのため万が一のトラブルに備え、箱根プランの車両には常に住まいのトラブルを解決するための様々な道具が積載されており、
お客様がいつでも安心して暮らせる準備を整えております。
職人直営店ならではの細かな気配りとスピード解決をお約束いたします！
箱根プランのサービス範囲
紫色の円内が弊社の標準工事範囲である10km圏内です。赤色はご紹介のお客様のみご対応の15km圏内を表しています。
サポートを万全にするための自慢の設備をご紹介
お客様へ安心をお約束するための設備として当社には家をつくるために必要な材料やアフター用品を常備在庫する倉庫や資材を加工する工場を完備しており、
不測の事態や緊急修理が起きても資材調達ができるため工事を円滑に行うことができます。
アフターケアも万全です！
お引渡しした後に何もないのが本当の姿。何も無ければ縁も切れてしまう。そんな関係を私たちは望んでいません。 トラブルが無くてもお客様と長く良い関係を続けていくために当社では｢無料点検」や色々なイベントを企画しております。
ここが違う
- 地元で30年の実績がありお客様の信頼を裏切る事は絶対に御座いません。
- 電話1本で訪問します。量販店のように何度もお店に来店する必要はありません。
- 新築・店舗・リフォーム・修理・全てを取扱う総合建築会社ですので建築物を扱う知識と経験値が違います。
とくにここが違う
- 初回から「最大限の値引き」をした金額をご提示。値引き交渉は手抜き工事を誘発するので一切応じません。
- どんなご質問にも対応できますので「お客様⇔窓口⇔営業マン⇔現場管理者⇔職人」の伝言ゲームはありません。
- 経験豊富な現場職人と直接打合せをするからお客様の価値観を直接理解する事ができ幅広い提案ができます。
- 営業のプロではなく経験豊富なプロの職人が集まるお店です。小手先だけの安い職人はおりません。
- 安定した技術をお届けするため厳選された職人1チームで行います。日程が重なる工事は必ずお待ち頂きます。
- 工事店だから急な追加や変更工事にも柔軟に対応できます。
- 適切な工事が行われている証拠として工事中の写真すべてお渡しします。そしてキチンとご説明致します。
- 工事完了後のアフターケアまでが本当の責任。だから施工範囲は半径10Kまでに限ります。
- お得意様限定：水漏れ・トラブルなどの緊急修理にも素早くご対応します。
- お得意様限定：他店が断る細かい修理、ネジ1本でも気持ちよくご対応します。
建築工事は安く契約をすれば職人に支払われる料金も安くなり価格なりの仕事をします。他社と技術を比較することのできない一般の方には一見同じ様に見えるのかもしれません。
しかし小手先の工事とはプロが見れば一目瞭然。それも説明をすれば一般の方でも簡単に理解できるような事ばかりです。
かといって相場なら安心なのか？と言えばそうとも言えません。実際には安い職人を使用して小手先の工事で収益を上げる会社が多く存在するのも事実です。
結局は「適正価格と適正工事」これらはお客様自身で学んで頂くしかないのかもしれません。
POINT
注文住宅や全面リフォームなど、企画にない工事は同じ工事であっても100万単位での差が生まれます。
これは大手や営業会社はパッケージ化された商品をマニュアル化する事で特別な専門知識がなくても工事の管理や見積りが作れるためであって、プロの提案を必要とするお客様の生活スタイルに合わせたonly one工事は、幅広い知識と工事への対応力が必要となるためスキルを分散してる大手や営業会社には効率が悪いためです。
POINT
「○年保証が付いているから大丈夫」これは大きな勘違い。リフォームの場合「既存箇所(古い部分)は保証対象外」です。
水廻りをリフォームして数年後に水漏れ。外壁を塗替えて数年後にペンキが剥が落ちる。これらを相談しても「既存が悪いから当社の責任では御座いません」
これで終わるのが営業販売会社。 本当のプロの仕事ならこのようなトラブルは起こりません。
POINT
「地元だから安心」そんな事はありません。競合相手がいない会社は「技術」「サービス」どちらも向上心は少ないかと思います。
地元の職人でも良心的な金額の人もいればバブル期のような金額の人もいます。当然、うまい人もいれば下手な人もいるという事です。
最後に
少しでもお客様自身で建築の知識を学び、プロだからといって何でも業者任せにせず、工事の内容をしっかりと理解してから契約に進んでください。
営業マンは営業のプロであり、施工の経験がある訳では御座いません。塗装工事なら「当社は3回塗りだから安心です」では何の比較もなっておらず、これでは運転免許を取ったばかりの方とベテランドライバーとの「差」が解りません。
職人の「丁寧な職人と小手先の職人」の違いを説明できない販売店は、職人に何の制約も設けず「ただ出来る・ただ作れる」それだけで選ばれております。
建築物は、品質管理された自動車のようにどの店舗で購入しても同じ商品が届くわけでは御座いませんのでご注意ください。
